Recall-Service
Keuringen, onderhoud en automatische herinneringen – dankzij onze recall-service
Uitstekende klantenservice betekent echte meerwaarde creëren. Precies daar komt ons intelligente recall-systeem voor terugkerende keuringen om de hoek kijken: het denkt voor u mee en herinnert u automatisch aan geldige keuringstermijnen en onderhoudsintervallen. Zo vermindert onze recall-service uw administratieve rompslomp en zorgt het voor maximale bedrijfszekerheid.
Hoe werkt de recall-service?
- Wij herinneren u automatisch en tijdig aan alle aanstaande keuringen en onderhoudsbeurten.
- Uw recall-melding laat u direct zien welk apparaat in welke ruimte als volgende moet worden gecontroleerd.
- Indien gewenst kunnen we meerdere afspraken combineren. Zo beperkt u de uitval en vermijdt u extra ritten.
Welke controles en onderhoudsbeurten omvat de Recall-service?
Veelgestelde vragen over onze terugroepservice
Een herinneringsdienst herinnert mensen aan afspraken – sommige tandartspraktijken bellen hun patiënten bijvoorbeeld op om hen te herinneren aan hun aanstaande gebitsreiniging. Inmiddels is deze dienst ook digitaal beschikbaar (bijvoorbeeld via e-mail) of via sms.
De herinneringsservice herinnert u automatisch aan aanstaande controledata in uw praktijk. U kunt daarbij verschillende afspraken bundelen om kosten en tijd te besparen. Bovendien ontvangt u alle rapporten volledig digitaal.
Medische apparatuur heeft regelmatig onderhoud en keuringen nodig. Deze twee begrippen worden vaak door elkaar gehaald, maar beschrijven verschillende processen (die praktijken uiteraard allebei moeten uitvoeren). We hebben dit in ons artikel over onderhoudsintervallen in de tandartspraktijk nader beschreven, maar het kan kort als volgt worden samengevat: Onderhoud van apparatuur: „preventieve maatregelen om de functionaliteit en levensduur te behouden“ Keuring van tandheelkundige apparatuur: „wettelijk voorgeschreven of door de fabrikant aanbevolen veiligheids- en meettechnische controles (STK & MTK) en de verplichte E-Check““